Spălarea auto este un serviciu util care vă permite să vă curățați rapid și eficient mașina de diferite tipuri de contaminanți. Alegerea unei spălătorii auto bune și monitorizarea calității serviciilor oferite vă vor permite să obțineți o mașină bine spălată și să nu plătiți în exces.
Instrucțiuni
Pasul 1
Când alegeți o chiuvetă, faceți distincția între tipul acesteia. Poate fi periat sau la presiune ridicată. În prima etapă, mașina este spălată și uscată complet automat. Pe al doilea - manual de către angajați, folosind șaibe de înaltă presiune. Periile se disting prin prețul scăzut și calitatea standard a serviciului. Mașinile de spălat cu presiune sunt mai scumpe, dar calitatea serviciului este în general mai mare.
Pasul 2
Acordați în prealabil toate detaliile spălătoriei auto și prețul serviciului. Costul spălării depinde direct de cantitatea de muncă și de cerințele dvs. suplimentare. Dacă sunteți un fan al curățeniei și doriți o mașină perfect curată, atât în exterior, cât și în interior, fiți pregătiți ca prețul cerut să străpungă tavanul și să vă pierdeți pe cerul albastru.
Pasul 3
Acordați atenție aspectului personalului de spălare auto. Dacă angajații sunt îmbrăcați în salopete murdare, lucrează cu mahmureală, au un aspect clar neîngrijit și un miros urât, refuză serviciile acestei instituții. Mașinile de spălat care respectă și prețuiesc clienții lor ar trebui să aibă angajați curate și îngrijite.
Pasul 4
Aveți grijă când comandați servicii. Studiați cu atenție lista de prețuri (lista de prețuri) și formulați corect și clar cerințele dvs. Denumiți piesele și componentele mașinii care trebuie curățate și spălate. De exemplu: „Corp, praguri, interior, portbagaj, covoare”. Nu vă exprimați în formulări vagi: „Deasupra și interiorul”.
Pasul 5
Când supravegheați lucrările șaibelor, acordați atenție modului în care pulverizează mașina înainte de spălare. Acest proces ar trebui să înceapă de sus, treptat în jos. Secvența obișnuită este: acoperiș, sticlă, capotă, uși, bare de protecție, roți. Această secvență poate fi diferită, dar ar trebui să înceapă întotdeauna de sus, coborând. Dacă se începe lucrarea de jos, nisipul va rămâne pe corp, care va zgâria vopseaua în timpul procesului de spălare.
Pasul 6
De asemenea, angajaților li se cere să spele mașina numai de sus în jos. Roțile durează. Observând că procedura de spălare este încălcată, refuzați serviciile acestei companii. Nu este nevoie să vă certați cu personalul și să-i învățați să lucreze, veți pierde timp și nervi.
Pasul 7
Urmărirea angajaților care lucrează la distanță. Nimănui nu-i place când cineva „stă deasupra sufletului” în timpul muncii. Faceți o plimbare, fumați, citiți ziarul, acordând periodic atenție procesului de spălare a mașinii. Multe companii au saloane pentru clienți. În timp ce vă aflați în el, ocupați-vă cu ceva și urmăriți cum mașina se spală prin sticlă. Experiența arată că prezența unui client în camera de spălat îi face nervoși pe agenții de curățare, ceea ce afectează negativ calitatea serviciului și crește timpul de lucru.
Pasul 8
Acordați atenție timpului de livrare al serviciului. Toate spălătorii auto au standarde pentru efectuarea operațiunilor individuale. Cunoscându-le și ținând cont de numărul de angajați ocupați de mașină, puteți calcula aproximativ timpul de spălare a mașinii. De exemplu, spălarea caroseriei, pragurilor și covoarelor pentru doi lucrători ar trebui să dureze 10-15 minute. Durata prea lungă a serviciilor înseamnă personal neprofesionist. Dacă mașina a fost spălată prea repede, asigurați-vă că verificați calitatea.
Pasul 9
Semne ale unei mașini slab spălate - picură sub clapeta de umplere a combustibilului sau pe alte părți ale corpului, pete nespălate pe suprafețe. Asigurați-vă că verificați barele de protecție, fundul ușilor, roțile. După ce ați găsit defecte, atrageți atenția personalului asupra acestora și cereți corectarea acestora. Nu acordați atenție covoarelor - nu contează.
Pasul 10
Dacă mașina este spălată eficient și rezultatul vă va mulțumi, lăsați un vârf de 10-20 de ruble. Data viitoare, angajații vă vor întâmpina cu brațele deschise și vor ține cont de toate mofturile. De-a lungul timpului, lăsarea în mod constant a unui bacșiș vă va ajuta să spălați mașinile fără a face coadă, să primiți servicii mici gratuite și să aveți încredere în calitatea serviciilor comandate.
