De regulă, într-o situație dificilă de stres, o persoană este pierdută, nu poate răspunde întotdeauna în mod adecvat și, cu atât mai mult, să respecte orice regulă. Un accident rutier este doar o situație atât de stresantă și, din confuzie, participanții la accident iau măsuri care, în viitor, reprezintă un obstacol în calea primirii plăților de asigurare.
Este necesară o cunoaștere clară a regulilor rutiere și a algoritmului acțiunilor în momentul producerii unui eveniment asigurat, pentru a evita consecințele negative asociate cu contactarea unei companii de asigurări în viitor.
OSAGO
Termenele de depunere a documentelor către compania de asigurări sunt reglementate de Rezoluția Guvernului Federației Ruse „Cu privire la aprobarea regulilor pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă a proprietarilor de vehicule”. În termen de 15 zile de la data accidentului, victima trebuie să trimită documentele companiei de asigurări pentru a primi plata asigurării. Compania de asigurări trebuie să aranjeze examinarea mașinii în termen de 5 zile pentru a identifica valoarea daunelor. În cazul în care solicitantul nu prezintă mașina pentru inspecție, compania de asigurări poate refuza plata din motive complet legale.
De regulă, rezultatele examinării sunt subestimate cu aproximativ 30% din cauza faptului că examinarea independentă depinde de fapt de compania de asigurări.
Este mai bine să contactați o organizație independentă de experți care nu are nicio relație cu compania de asigurări.
CASCO
Termenele limită pentru transmiterea informațiilor despre un accident în fiecare companie de asigurări sunt diferite și sunt precizate în regulile de asigurare, care fac parte din contract. De regulă, perioada variază de la câteva zile la două săptămâni. Există două opțiuni pentru compensarea daunelor CASCO - plata în numerar și repararea mașinii avariate. Pentru a primi o plată CASCO, asigurătorul trebuie să furnizeze companiei de asigurări un certificat de la poliția rutieră, care să indice vinovatul accidentului, o carte de identitate, documente pentru vehicul și cererea în sine. În plus, compania de asigurări ia în considerare valoarea despăgubirii, termenul pentru contraprestație este, de asemenea, prescris în contract, numărătoarea inversă a zilelor începe de la momentul contactării companiei de asigurări și furnizării unui pachet de documente.
Pentru a obține consimțământul la plată, trebuie să respectați cu strictețe toate regulile de înregistrare a unui eveniment asigurat.
Înainte de semnarea contractului, citiți-l cu atenție și explicați toate formulările pe care nu le înțelegeți. În caz contrar, nu în toate cazurile va fi posibil să primiți o plată de asigurare datorită formulărilor care sunt interpretate în două moduri.
Adesea există cazuri în care asiguratul nu a putut contacta la timp compania de asigurări din cauza unei călătorii de afaceri sau din cauza unui accident, acesta a ajuns în spital și a putut să anunțe compania de asigurări despre incident doar prin telefon. Și termenul efectiv pentru depunerea cererii a expirat. În astfel de cazuri, compania de asigurări refuză să plătească. Este posibil să primiți o plată de asigurare prin instanță, este necesar doar să demonstrați că asiguratul a aflat în timp util despre evenimentul asigurat.
