Toate vehiculele cumpărate sunt acoperite de o garanție guvernamentală care protejează drepturile consumatorilor, garanția producătorului și a dealerului. Toate produsele vândute, inclusiv mașinile, trebuie să aibă un certificat și să respecte standardele stabilite de Federația Rusă. Această dispoziție oferă consumatorului o garanție automată. Dacă produsul nu îndeplinește cerințele sau nu se potrivește cumpărătorului, îl puteți schimba cu un produs similar nou sau puteți refuza să cumpărați și să primiți bani înapoi în termen de șase luni.
Instrucțiuni
Pasul 1
Salonul care vinde mașina stabilește o perioadă de garanție de la producător. Perioada de garanție este stabilită în contractul de cumpărare și vânzare. Garanția începe din momentul semnării contractului și vehiculul este predat cumpărătorului. Dacă cumpărătorul înlocuiește produsul cu unul nou, garanția începe din nou. La depanare, perioada de garanție este prelungită pentru tot timpul pe care mașina l-a petrecut în service pentru reparații. Piesele instalate în timpul reparațiilor trebuie să aibă o garanție care expiră odată cu garanția vehiculului, dar nu mai devreme.
Pasul 2
Este imposibil să reparați sau să re-echipați ceva pe cont propriu într-o mașină care este în garanție. Dacă în timpul călătoriei mașina dvs. se strică și nu se poate deplasa sub propria sa putere, apelați un camion de remorcare. În cazul unei defecțiuni datorate producătorului, vi se vor plăti costurile de transport cu ajutorul unui camion de tractare.
Pasul 3
Este în mod constant necesar să efectuați întreținerea mașinii în centrul tehnic specificat în carnetul de service. Timpul după care este necesară efectuarea întreținerii este indicat acolo. Veți schimba uleiul, filtrele, toate fluidele din mașină după o anumită perioadă de timp pe cheltuiala dvs. Dacă nu suferiți întreținere, mașina va fi eliminată din garanție.
Pasul 4
Toate defecțiunile care au avut loc în mașină pe întreaga perioadă de garanție sunt eliminate gratuit. Toate piesele și mecanismele defecte trebuie înlocuite imediat și nu după o anumită perioadă de timp.
Pasul 5
După încheierea perioadei de garanție, puteți converti vehiculul. Poate fi reparat și reparat la orice service.
