Adesea, companiile de asigurări nu se grăbesc să își îndeplinească obligațiile de plată a banilor. Mai mult, unii asigurători fără scrupule refuză deloc plățile fără niciun motiv aparent. Puteți evita situațiile neplăcute înarmate cu anumite cunoștințe.
Este necesar
- - pașaportul asiguratului;
- - permis de conducere;
- - pașaportul vehiculului și certificatul de înmatriculare a vehiculului;
- - cupon de inspecție tehnică;
- - o chitanță pentru plata asigurării;
- - certificat de accident (dezastru natural, furt etc.);
- - procura de a conduce o mașină (dacă nu sunteți proprietarul).
Instrucțiuni
Pasul 1
După ce ați decis să încheiați un acord CASCO, în primul rând studiați cu atenție recenziile despre compania de asigurări. Opriți-vă la unul solid și dovedit. Citiți cu atenție acordul și clarificați punctele de îndoială. Înainte de a semna lucrările, asigurați-vă că sunteți pe deplin familiarizat cu toate nuanțele și detaliile contractului și că înțelegeți în mod clar drepturile și obligațiile dvs.
Pasul 2
Dacă apare un eveniment asigurat, nu vă pierdeți și începeți să urmați instrucțiunile în mod clar. Primul pas este să apelați compania de asigurări și să informați operatorul cu privire la incident. Nu vă faceți griji, vorbiți clar și clar. Pregătiți apoi documentele necesare pentru contactarea asigurătorului. Dacă apare un accident, completați notificarea și luați documentele necesare de la ofițerul de poliție rutieră. Mergeți la ziua și ora specificate la departament și luați hârtiile lipsă cu ștampile. Dacă apare un dezastru natural, pregătiți un certificat de la Ministerul Situațiilor de Urgență, în caz de deteriorare a mașinii de către terți sau furt, atașați un certificat de la poliție la documentele principale.
Pasul 3
Pregătiți un pachet de documente și mergeți la compania dvs. de asigurări. Dacă mașina dvs. este deteriorată, nu o reparați în niciun caz! Cea mai mică eliminare a prejudiciului va avea ca rezultat refuzul plății asigurării. Scrieți o cerere și prezentați documentele necesare.
Pasul 4
Legea solicită companiei de asigurări să vă examineze cererea și să ia o decizie în termen de 15 zile. Dacă acest lucru nu se întâmplă, sunați asigurătorul și încercați să clarificați situația. Fii persistent și vorbește cu managerul de plăți. În majoritatea cazurilor, comunicarea cu superiorii va accelera procesul de obținere a rambursării.
Pasul 5
Dacă timpul a trecut și nu există modificări pozitive, scrieți o cerere către compania de asigurări. Dacă aceste acțiuni nu au dus la nimic, continuați și contactați Serviciul Federal de Supraveghere a Asigurărilor. Dacă cazul nu se dezlănțuie, mergeți în instanță.
Pasul 6
În cazul finalizării cu succes a procesului, asigurătorul vă va despăgubi nu numai pentru daunele cauzate de CASCO, ci și pentru toate costurile suplimentare suportate în legătură cu litigiul și alte circumstanțe din acest caz.
